Terma & Syarat
Penggunaan dfbovai

Definisi dan Interpretasi

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, ungkapan berikut membawa maksud seperti yang ditetapkan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "Platform" merujuk kepada laman web dfbovai yang boleh diakses melalui https://dfbovai.net beserta semua perkhidmatan, kandungan dan fungsi yang disediakan di dalamnya.
• "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif pada platform dfbovai.
• "Akaun" merujuk kepada profil peribadi pengguna yang didaftarkan pada platform, termasuk maklumat peribadi, baki wang dan rekod transaksi.
• "Baki Wang" merujuk kepada jumlah wang dalam Ringgit Malaysia (RM) yang tersedia dalam akaun pengguna untuk tujuan pertaruhan.
• "Bonus" merujuk kepada semua kredit promosi, cashback, atau insentif lain yang diberikan oleh dfbovai kepada ahli mengikut terma promosi masing-masing.
• "Pertaruhan Bertanggungjawab" merujuk kepada amalan berjudi dalam had kemampuan kewangan seseorang dengan kesedaran penuh terhadap risiko yang terlibat.

Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan dfbovai, anda mesti memenuhi kriteria kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur 21 tahun ke atas — penggunaan platform oleh individu di bawah had umur ini adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta penolakan semua pembayaran yang tertunggak.
• Pendaftaran secara sukarela dan tidak tertakluk kepada sebarang tekanan atau pengaruh luar.
• Tidak dilarang daripada aktiviti perjudian oleh mana-mana badan pengawalseliaan atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa.
• Tidak sedang menyertai program pengecualian diri sama ada melalui dfbovai atau mana-mana program perjudian bertanggungjawab yang lain.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun peribadi sahaja. dfbovai berhak untuk menjalankan semakan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan pematuhan terhadap syarat ini. Kegagalan untuk menyerahkan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara akaun.

Deposit dan Pengeluaran Wang

Semua transaksi kewangan pada platform dfbovai tertakluk kepada dasar berikut:

• Deposit: Amaun deposit minimum ialah RM10 bagi semua kaedah pembayaran yang disokong. Kaedah yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian (FPX), ShopeePay dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH).
• Pengeluaran: Amaun pengeluaran minimum ialah RM100. Semua permintaan pengeluaran yang memenuhi syarat akan diproses dalam masa 1 jam.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau kaedah pembayaran atas nama yang sama dengan pemegang akaun dfbovai. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan.
• dfbovai berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses permintaan pengeluaran bagi tujuan pencegahan penipuan dan pematuhan keperluan pengawalseliaan.
• Sebarang deposit yang dibuat menggunakan kad kredit atau kaedah pinjaman lain adalah risiko peribadi pengguna sepenuhnya. dfbovai tidak bertanggungjawab ke atas sebarang masalah kewangan yang timbul daripadanya.

dfbovai tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan ke atas deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, pengendali e-wallet atau bank pengguna mungkin mengenakan bayaran perkhidmatan mereka sendiri.

Bonus dan Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh dfbovai tertakluk kepada terma khusus masing-masing. Terma umum yang berlaku untuk semua promosi adalah seperti berikut:

• Bonus Alu-aluan: Ahli baharu layak mendapat bonus alu-aluan sebanyak 200% daripada deposit pertama sehingga maksimum RM500. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan 20 kali ganda amaun bonus sebelum mana-mana kemenangan boleh dikeluarkan.
• Contoh pengiraan: Deposit RM100 → Bonus RM200 → Baki RM300 → Syarat pertaruhan: RM200 × 20 = RM4,000 perlu dipertaruhkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Hanya satu bonus alu-aluan diberikan kepada setiap ahli baharu. Sebarang cubaan untuk menuntut bonus ini lebih daripada sekali melalui pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang.
• dfbovai berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan bonus termasuk tetapi tidak terhad kepada teknik pertaruhan arbitraj, penggunaan berbilang akaun atau sebarang kaedah yang direka untuk mengeksploitasi sistem bonus akan menyebabkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.

Peraturan Pertaruhan dan Permainan

Penggunaan platform permainan dfbovai tertakluk kepada peraturan-peraturan berikut:

• Semua keputusan permainan yang dijana oleh sistem dfbovai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kukuh ralat teknikal yang dapat disahkan oleh pihak dfbovai.
• dfbovai menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui bagi permainan kasino untuk memastikan keadilan dan ketelusan setiap pusingan permainan.
• Sebarang bentuk penipuan, kerjasama haram antara pemain (collusion), penggunaan perisian automasi atau sebarang kaedah yang memberikan kelebihan tidak adil kepada seseorang pemain adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta rampasan baki.
• dfbovai berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan yang ditempatkan atas ralat teknikal, kesilapan harga odd atau keadaan luar biasa yang lain dengan notis kepada pengguna yang terlibat.
• Odds dan garis pertaruhan sukan tertakluk kepada perubahan dan dfbovai berhak untuk menolak pertaruhan pada had tertentu mengikut dasar pengurusan risiko platform.

Perjudian Bertanggungjawab dan Pengecualian Diri

dfbovai mengambil serius tanggungjawab untuk menyokong ahli yang mungkin menghadapi masalah berkaitan perjudian. Platform kami menyediakan alat dan sumber berikut:

• Had Deposit: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun untuk mengawal perbelanjaan perjudian mereka.
• Had Kerugian: Pengguna boleh menetapkan had kerugian maksimum dalam tempoh tertentu sebagai langkah perlindungan peribadi.
• Pengecualian Diri Sementara: Ahli boleh memohon untuk mengecualikan diri daripada platform bagi tempoh yang ditetapkan. Semasa tempoh ini, akaun tidak boleh diakses dan tiada akaun baharu boleh dibuka.
• Penutupan Akaun Kekal: Bagi mereka yang memerlukan penyelesaian jangka panjang, permohonan penutupan akaun kekal boleh dibuat melalui sokongan pelanggan kami.

Kami menggalakkan semua ahli untuk berjudi secara bertanggungjawab. Jika anda merasa aktiviti perjudian anda sudah berada di luar kawalan, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan dfbovai melalui live chat 24/7 atau e-mel untuk mendapatkan panduan dan bantuan. Maklumat lanjut berkaitan perjudian bertanggungjawab tersedia di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Had Liabiliti dan Penafian

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, dfbovai dan sekutu-sekutunya tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan dfbovai termasuk masalah infrastruktur internet, bencana alam atau gangguan kuasa.
• Sebarang kerugian yang timbul daripada akses tidak sah ke akaun pengguna disebabkan oleh kegagalan pengguna untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk mereka.
• Keputusan pertaruhan atau perjudian yang dibuat oleh pengguna — keuntungan dan kerugian daripada aktiviti pertaruhan adalah tanggungjawab penuh pengguna.

Platform dfbovai disediakan "sebagaimana adanya" dan dfbovai tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan kesesuaian, kesempurnaan atau kebolehpercayaan platform untuk sebarang tujuan tertentu.

Penutupan dan Penggantungan Akaun

dfbovai berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun dengan atau tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesyakkan penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram lain.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Permohonan pengecualian diri yang dikemukakan oleh pengguna sendiri.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang mempunyai bidang kuasa yang sah.
• Pengguna didapati berumur di bawah had umur minimum 21 tahun.

Dalam kes di mana akaun ditutup kerana pelanggaran terma, dfbovai berhak untuk menahan sebarang wang dalam akaun sementara siasatan dijalankan. Jika penipuan disahkan, dfbovai berhak untuk melaporkan perkara tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Pindaan Terma & Syarat

dfbovai berhak untuk meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi pada platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini dari semasa ke semasa bagi memastikan mereka sentiasa maklum dengan versi terkini. Tarikh kemas kini terkini dinyatakan di bahagian atas halaman ini.

Undang-undang Pentadbiran dan Penyelesaian Pertikaian

Platform dfbovai beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bawah bidang kuasa pelesenan tersebut. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan melalui:

• Rundingan Langsung: Ahli digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan dfbovai terlebih dahulu melalui live chat 24/7 atau e-mel untuk menyelesaikan sebarang isu secara aman.
• Timbang Tara: Jika rundingan langsung gagal mencapai penyelesaian dalam tempoh yang munasabah, pertikaian boleh dirujuk kepada timbang tara bebas mengikut prosedur yang ditetapkan oleh badan pelesenan dfbovai.
• Keputusan Muktamad: Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Sekiranya terdapat percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi Bahasa Inggeris dokumen ini, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai sebagai rujukan rasmi kecuali dinyatakan sebaliknya.